Agentes de IA para pedidos y cobranza en tus sucursales | Solvenza AI
Agentes de IA para operaciones Monterrey · MX-USA

Cada pedido, en cada sucursal, capturado el mismo día. Sin que nadie lo teclee.

Pedidos, leads y cobranza que hoy alguien captura a mano en cada sucursal, corriendo solos sobre lo que ya usas: WhatsApp, correo, Excel o tu ERP. Un agente lee lo que llega, aunque llegue distinto cada vez, y lo mete al sistema. Para grupos con 3 o más sucursales, plantas o agencias.

Diagnóstico de 20 minutos Un proceso, una sucursal, 30 días
Se replica a las demás

No es que a tu equipo le falte disciplina. Es que nadie diseñó el proceso para que corriera sin alguien atrás empujándolo. Un agente lee lo que llega, lo entiende aunque llegue distinto cada vez, y decide. Lo que no entiende, lo manda a revisión.

En producción · freight brokerage MX-USA

La carta porte que un operador llenaba a mano, hoy sale sola.

Este flujo corre todos los días en la operación de freight brokerage donde nació Solvenza. No es un demo. Es el mismo agente, aplicado a tus pedidos, tus leads o tu cobranza, en cada una de tus sucursales.

AntesUn operador abría el correo del cliente, capturaba la carta porte, la enviaba al transporte y armaba la confirmación de tarifa para el carrier. A mano, en cada operación.
HoyEl agente lo hace de punta a punta. El equipo solo revisa las excepciones que el agente separa. Cero recaptura.
Llega

El correo del cliente

Cada cliente lo manda distinto: un PDF, una tabla pegada, tres líneas de texto. El agente lee lo que llegó, no un formato fijo.

Entiende

Qué es carga, ruta, peso y qué falta

Si un dato no viene, no lo inventa: lo pide o lo marca. Separar lo completo de lo incompleto es criterio, no reglas.

Ejecuta

Carta porte y confirmación al carrier

Llena la carta porte, la envía al transporte y genera la confirmación de tarifa. Sin que nadie teclee.

Supervisa

Tu gente revisa excepciones

Lo que no cuadró cae en una bandeja. Una persona lo revisa en minutos, no captura todo el día.

Tu operación corre sobre hojas y buena memoria.

Tú sabes cuánto cuesta cada fuga: el pedido mal tecleado, la cotización a ojo, la conciliación que cierra tarde. Lo que no sabes es en cuál sucursal está pasando hoy.

Captura manual entre sistemas

Pedidos y datos que brincan entre Excel, correo, WhatsApp y tu TMS o ERP, tecleados de nuevo cada vez.

Seguimiento a punta de mensajes

El estatus de cada pedido o carga depende de que alguien pregunte, alguien conteste y alguien avise al cliente a tiempo.

Cotizaciones a ojo

Se arman con información dispersa y con la experiencia de quien está ese día, no con datos completos al momento.

Conciliación lenta y con errores

Facturas, guías y tarifas que no cuadran hasta fin de mes. Y cuando cuadran, ya hubo fugas.

De cero a automatizado en semanas.

Sin proyecto de un año ni reemplazar tu stack. Nos conectamos a lo que ya tienes y lo ponemos a correr solo.

Diagnóstico

Mapeamos un proceso manual

Elegimos un proceso concreto de tu operación y documentamos cómo corre hoy, paso a paso.

Semana 1

Conectamos tus herramientas

Nos integramos a lo que ya usas, WhatsApp, Excel, correo, TMS o ERP, vía API o integración directa. Cero migraciones.

Semanas 2 a 4

El agente aprende tu criterio

Lo entrenamos con tus casos reales: cómo pide cada cliente, qué es urgente, qué se rechaza. Lo que no entiende con certeza, lo manda a revisión en vez de adivinar.

En producción

Tu equipo supervisa

Deja de teclear y revisa solo excepciones desde una bandeja con alertas. Si el agente se equivoca, tu gente lo corrige ahí y el agente aprende de la corrección.

Demo · el reporte, listo antes de llegar a la oficina
Demos · datos de ejemplo

Así se ve un agente trabajando.

Tres flujos armados con datos ilustrativos, para que veas cómo decide el agente cuando algo llega distinto. El tuyo iría con tus datos y tus sistemas.

Cotizador de flotaLa cotización deja de vivir en la hoja de cálculo
Reporte diarioTres sistemas, un solo formato
Lectura de sistemasVentas, cobranza y pedidos, sin capturar

Lo que hoy se captura a mano en cada sucursal.

Distribuidoras, agencias, retail, manufactura con varias plantas. En el diagnóstico elegimos por cuál empezar: el proceso por donde más pedidos o dinero se te escapan.

Captura de pedidos

Nada se teclea dos veces entre correo, WhatsApp, Excel y tu ERP, aunque cada cliente pida distinto.

Cobranza que se da seguimiento sola

Recordatorios y conciliación de pagos por WhatsApp o correo, con criterio sobre a quién y cuándo.

Cotizaciones al momento

Con información completa y tus variables vivas, no a ojo ni a las 8 de la noche.

Seguimiento de pedidos y cargas

Estatus, alertas y avisos de entrega al cliente sin que nadie persiga la información.

Conciliación de facturas

El agente cuadra lo que coincide entre facturas, guías y tarifas y te deja solo las excepciones.

Reportes operativos

Diarios o semanales, armados desde tus sistemas, sin copiar y pegar.

Un proceso, una sucursal, 30 días. Y luego se replica.

Arrancamos chico a propósito: el piloto sirve para que veas el agente corriendo con tus pedidos reales antes de llevarlo a todas tus sucursales. El precio se platica en el diagnóstico, en voz.

Puede que ya te hayan vendido "IA" que terminó siendo un chatbot que nadie usa, o un software que prometía integrarse y te pidió cambiar todo. Es válido leer esto pensando "otra agencia con demo bonita".

Por eso no te pedimos que confíes en una presentación. Te pedimos un proceso, treinta días, y si no está corriendo de verdad con tus datos, te devolvemos el anticipo por escrito. Y si en el diagnóstico vemos que no conviene automatizar nada todavía, también te lo decimos ahí, sin alargarlo para cerrar la venta.

¿Qué tendría que estar pasando en tu operación para que valga la pena probar esto con un solo proceso?

Agenda tu diagnóstico
Para quién

Grupos con 3 o más sucursales, plantas o agencias, donde los pedidos o los leads entran distinto cada vez y alguien los captura a mano. Si tienes una sola sucursal, todavía no somos tu opción, y te lo decimos en el diagnóstico.

Alcance

Un proceso, una sucursal, corriendo con tus datos reales en 30 días. Acuerdo de confidencialidad firmado antes de ver un solo archivo.

Pago

Mitad al firmar, mitad cuando el flujo está en producción con tus datos. El piloto tiene un solo precio; lo que cambia con tus sucursales es la mensualidad.

Garantía

Si a los 30 días el agente no está capturando pedidos o leads reales, te devolvemos el anticipo. Si a los 90 no entrega lo pactado por escrito, la mensualidad se congela hasta que lo entregue. Las dos, por escrito.

Después

Lo que pagaste por el piloto se acredita completo al pasar a producción en el resto de tus sucursales. Nada se paga dos veces.

Experiencia de operación, no solo software.

Manuel Lizcano, fundador de Solvenza AI

Manuel Lizcano

Fundador · Solvenza AI

Opero logística y freight brokerage entre México y Estados Unidos: pedidos que llegan distinto cada vez, cotizaciones, conciliaciones, urgencias. Solvenza nació de automatizar esa talacha en mi propia operación, y de ahí pasó a distribuidoras y grupos con varias sucursales. Por eso no empezamos vendiendo IA genérica: empezamos viendo si tu proceso es para piloto o no.

Qué pasa en los 20 minutos.

  • Revisamos un proceso tuyo: cómo entran hoy los pedidos o leads y quién los captura.
  • Vemos qué parte puede tomar un agente y qué parte se queda con tu gente.
  • Ponemos números: pedidos, sucursales y lo que hoy se escapa.
  • Te decimos si tu operación es para piloto o no, y con qué proceso arrancar.
  • Si no conviene todavía, te lo decimos de frente y ahí queda.
Agenda tu diagnóstico Ver horarios disponibles
Diagnóstico · 20 minutos con Manuel

Pongamos números a tu operación.

Sales con un número, o con un "todavía no te conviene". Las dos son una respuesta útil. Y sales sabiendo con qué proceso arrancaría un piloto si decides hacerlo.

01Nos dejas tus datos o agendas directo en el calendario.
02Te escribimos por WhatsApp en menos de 24 horas hábiles para confirmar día y hora.
03Videollamada de 20 minutos con Manuel. Sin presentación de ventas: revisamos tu proceso y te decimos si conviene o no.

¿Te hace más sentido ver los horarios tú mismo, sin pasar por el formulario? Ver horarios disponibles

Cuéntanos de tu operación. Si encaja, te escribimos por WhatsApp en menos de 24 horas hábiles para agendar. Si no encaja, también te lo decimos, sin más pasos.

Te contactamos por aquí. Incluye código de país.
Los pilotos se arman para grupos de 3 o más.

Sin costo y sin presentación de ventas. Revisamos un proceso tuyo y te decimos si conviene o no.

Listo. Si tu operación encaja con lo que hacemos, te escribimos por WhatsApp en menos de 24 horas hábiles para agendar. Si no encaja, también te lo decimos por ahí.

Lo que más nos preguntan.

¿Tengo que cambiar mis sistemas actuales?

No. Nos conectamos a lo que ya usas (Excel, correo, tu TMS o ERP), sin migración forzada. Trabajamos sobre tu stack actual.

¿Cuánto tarda en arrancar?

El piloto dura 30 días: la primera semana conectamos, y en las semanas 2 a 4 el agente aprende tu criterio y entra a producción. De ahí crecemos a otros procesos o sucursales.

¿Qué se puede automatizar en mi operación?

Captura de pedidos y leads, cobranza y conciliación de pagos, cotizaciones, seguimiento de pedidos con avisos al cliente, y reportes operativos. Lo que hoy alguien teclea en cada sucursal.

¿Solo funciona para logística?

No. Ahí nació el primer agente, pero el trabajo es el mismo en una distribuidora, una cadena de agencias o una manufactura con varias plantas: pedidos y leads que entran distinto cada vez y alguien los captura a mano.

¿Cuánto cuesta?

El piloto tiene un solo precio y después hay una mensualidad por sucursal. Es una inversión de empresa, no una herramienta de caja chica: si buscas algo de unos cuantos miles de pesos al mes, no somos la opción, y te lo decimos en el diagnóstico. El número exacto lo ves ahí, en voz, cuando ya sabemos qué proceso y cuántas sucursales.

¿Qué pasa cuando el agente se equivoca?

No adivina: lo que no entiende con certeza cae en una bandeja de revisión. Tu gente lo corrige ahí y el agente aprende de la corrección. Nada sale a un cliente sin que el criterio esté validado con tus casos.

¿Qué pasa con mis datos, tarifas o información operativa?

Firmamos acuerdo de confidencialidad antes de ver un solo archivo. El diagnóstico busca entender procesos, no extraer información sensible. Si avanzamos a implementación, lo formalizamos por escrito.